Odstoupení od smlouvy není možné u zboží jako kartáčky, špuntová sluchátka, holicí strojky a podobně, které spadají pod výjimku „Prodej zboží uzavřeného v ochranném obalu, který není možné vrátit z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů a jehož ochranný obal byl po dodání porušený“
Zabalené zboží můžete bezplatně odevzdat na jakékoliv pobočce Zásilkovny ( www.zasilkovna.cz/pobocky/ ) po oznámení identifikátoru pro zpětný odběr 90480704.